Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1. Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor.
2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e descreva sua solicitação. Após o recebimento do código de logística reversa, dirija-se a agência dos correios e envie o produto. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto a menos que o estoque esteja esgotado, neste caso, será gerado um crédito para aquisição de outro produto em até 7 dias corridos, que também será enviado ao seu domicílio.
3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.

Não efetuamos trocas de biquínis.

Não efetuamos trocas de peças brancas.

Não efetuamos trocas de peças manchadas de batom, manchas de maquiagem, com perfumes, sujas e sem etiqueta, portanto, fique atenta ao provar seu produto quanto ao uso destes produtos, brincos e outros que possam danificar a peça.